根据埃弗雷特·罗杰斯(EverettRogers)的创新接纳曲线,不同人群对创新接纳的时间不同。根据接纳速度的快慢,顾客可以分为技术爱好者、产品尝鲜者、早期大众、晚期大众和怀疑主义者五种类型。技术爱好者和产品尝鲜者构成早起市场,早期大众和晚期大众构成主流市场。理论上,市场随时间变化的分布图像一口挂钟,早期市场规模较小,随后逐步增长形成主流市场(如图3-3所示)。 0 x1 r) V+ m* G) I$ Q
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图3-3创新接纳曲线 ' |- o" g; d* q
这个创新接纳曲线适合任何新方法、新产品和新思想。从一个企业的范围来看,敏捷是一种新事物,刚被引入一家企业的时候,大部分人会持有怀疑、审慎甚至否定的态度。因此,企业需要选择合适的试点团队,进入“早期市场”做出效果证明给那些实用主义者和保守主义者,才能吸引“主流市场”,拥抱敏捷。
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此外,敏捷不是一个通用的标准,在不同的企业里甚至在同一家企业的不同组织,落地的实践方法都可能会不同。通过试点,我们可以探索出敏捷在本企业、本组织如何应用,从而为后续开展敏捷的团队提供参考。
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