请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

ITIL,DevOps,ITSS,ITSM,IT运维管理-ITIL先锋论坛

 找回密码
 立即注册

扫描二维码登录本站

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 258|回复: 0

如何选择敏捷转型的试点

[复制链接]
发表于 2022-1-9 14:41:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
企业选择什么样的团队做试点比较合适呢?迈克·科恩提出了一个试点团队的选择模型,选择试点团队可以从以下几个维度考虑(如图3-4所示)。

9 H& C' d# }) s6 M! p( c
粘贴上传202201091439446761..png
图3-4试点团队选择模型
: }: h- w/ c4 ?& J6 @2 |
资料来源:《Scrum敏捷软件开发》(SucceedingwithAgile:SoftwareDevelopmentUsingScrum),2010年
% v# C6 S, ?1 H( }  C! ]/ G6 v" T
1.项目规模

. Z8 K& O# D3 H( o& a' d; i* W$ m
企业最好选择那些独立的,规模在5~9人的试点团队。第一个试点不要选择规模大的团队,比如几十人规模的团队不适合做团队级敏捷的试点。试点的目标虽然是探索敏捷在企业里如何落地,但是全公司的人都在关注试点团队实施敏捷的效果。因此对于第一个试点来说,企业应尽量避免选择团队之间交织依赖的项目,避开不必要的复杂性,增加试点成功的概率。需要多个团队协作的大型项目,则适合在企业开展产品级敏捷的时候做试点。
7 Y4 E1 {, c9 ]. ?& e
如果企业里没有小规模的项目,那么退而求其次,企业可以选择大项目中的一个小团队做试点。
+ v# R( y; j' `5 _% t
2.业务人员的参与度
) W4 }) m& g; v5 G) V
如果缺少具有业务决策权的人参与试点,那就只能在研发范围内开展敏捷,但是业务人员在价值流的最上游,没有他们的参与就无法开展真正的敏捷。如果你选择的是Scrum框架,那么具有产品决策权的人应该参与到Scrum流程中承担产品负责人的角色。
# a7 Z6 G" O7 f; c# z& e
3.项目周期
0 L8 i. g! F) m( j2 X9 S
很多企业的管理层期望敏捷开始试点后马上收到立竿见影的效果。但是,凡是经历过组织变革的人都知道,这是几乎不可能的事情。一种新思想、新方法被引入后,团队需要先学习和适应才能进入状态。凭我的经验来看,至少需要一个迭代的时间才有可能看到一个透明化、沟通协作高效、士气高昂的敏捷团队。如果要通过数据量化看结果,则需要4~6个迭代的时间,待团队的迭代速率稳定后,团队效率才可能会有所提升。
) p  d: O+ s1 J
因此,项目的周期不能太短。有些公司的一些项目,团队人员不固定,每个迭代都是临时组队,交付完规划的产品特性后,人员解散,下个周期重新组建团队,这样就没有办法看到持续的效果。但是,项目的周期也不需要太长,因为那些长到1~2年的项目往往节奏慢,缺乏变革的紧迫感。
# n/ {# I! t! L, G) |
4.项目重要性

" H( @9 S( W$ o: O: e& _
一些企业的管理层担心敏捷转型会影响项目的进度,因此喜欢选择那些内部产品,原因是内部产品的进度可松可紧,没有外部客户和市场的压力;或者倾向于选择那些不在公司主航道上的项目,原因是如果这些项目失败或延期,对公司的核心业务没有影响。但是,这样的项目即使试点成功,对公司的主航道项目人员也没有说服力,因为他们会觉得这些项目不重要。
4 r6 D" A% q6 b) y6 e, ^
因此,企业要选择那些在业务主航道上的项目做试点。但是,不要选择那些最关键的项目,比如对企业生死攸关的项目,或处于救火状态的项目,因为抛开敏捷转型因素不谈,一旦这些项目自身运作有了问题,大家就会认为“都是敏捷的错”。所以,企业要选择那些在主航道上重要程度为中等的项目。
& J' U) q: J5 ?3 K6 u) f
除了图3-4的模型里提到的几个因素外,企业还需要从以下几个角度考虑。
! P  S' B2 T* S+ T9 d1 [8 D8 {
1. 物理距离
6 z, j) J) Y! Y1 X5 r
企业要尽量选择团队能够在一起的项目,尽量不要选择那些团队分布在不同的地区甚至国家的项目,除非这些团队是企业的主流团队。

! I$ u3 K$ H' N2 i  ]# S
2.项目类型

9 R' j7 ^$ }% y  M, o0 ?) s. S
维护类型的项目往往不能够引入太多的变化,比如,你无法用敏捷的方式实践新的想法从诞生到上线的整个过程。此外,一般来说,
1 o/ K0 o, A4 D0 w9 i! G8 a
维护类型的项目遗留代码的包袱比较重,在遗留代码上尝试敏捷工程实践尤为困难。因此,企业最好选择新产品开发的项目,而不是维护类型的项目。

5 W1 Z$ Q3 e- }4 ]8 S6 w, E
3.优选项
7 k/ P. s0 e$ @! m+ T* b3 [/ F1 r5 c6 Y
如果企业有软件、硬件集成的项目,要先选择纯软件项目来做试点,试点见效后再考虑硬件项目。虽然有很多报道、案例证实敏捷完全可以应用在硬件项目中,我也做过硬件项目的敏捷辅导,但是相对来说,软件的本质决定了软件项目更加适合敏捷,也更容易让企业看到变化。

3 S( i( n: w6 ^( m$ A5 S/ y2 H! f
如果你找不到以上条件都满足的项目,那么要权衡利弊,结合企业自身情况选择最合适的项目。
  k4 x" Y6 w# I% O9 g

* z7 D8 g4 `1 e6 {




上一篇:实践敏捷-先试点后全面铺开
下一篇:敏捷试点团队何时引入技术实践
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

参加 ITIL 4 基础和专家认证、长河ITIL实战沙盘、DevOps基础级认证、ITSS服务经理认证报名
ITIL(R) is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo is a trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

QQ|ITIL ( 粤ICP备11099876号 )|appname

GMT+8, 2023-1-28 02:15 , Processed in 0.161154 second(s), 32 queries .

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表