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当心敏捷转型的挫伤期

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发表于 2022-1-9 16:07:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多企业管理层乐观地以为,随着敏捷转型的深入,转型对企业产生的绩效会自然地提升。但遗憾的是,这只是管理层的一厢情愿,实际情况往往不是这样。根据变革J曲线(如图4-3所示),引入新思想、新方法后,企业需要学习和试验,在这一过程中,人们会产生困惑,在新的战略下一头雾水,不太清楚该如何开展工作。所以,处于这段学习和试验期的企业,其绩效会在短期内下降,这段时间被称为“挫伤期”。如果在这段“挫伤期”内完全没有任何变革管理,组织会一片混乱,员工不知道下一步要发生什么,怎么做才是合适的。

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但是,这还不够,人们对变革的期望往往很高,因为大家觉得投入了就理应有所回报。转型是一个非常漫长的过程,要让所有人在短期内看到希望,否则人们的耐心会被磨灭,从而导致转型提前流产。快速取得一些短期成效,能够给那些拥抱敏捷的人带来信心,也会影响那些悲观消极分子的态度,消除人们内心的疑虑,为开展敏捷转型建立必要的士气。

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图4-3变革J曲线
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资料来源:史蒂夫·富尔默(SteveFullmer)的博客
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